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持續改善是金鷹集團一以貫之的核心價值觀。為進一步凝聚全體金鷹人對“持續改善”的深刻認知與實踐熱情,我們特此發起了“持續改善”主題征文活動,得到廣大員工的積極響應與踴躍投稿。 我們將從來稿中擇優發布這些“改善故事”。今天這一期,作者為亞太森博(山東)許磊。 一直特別喜歡看各種持續改善的案例。每次看到那些巧妙的改善課題和充滿創意的點子,心里都特別佩服,也忍不住去想:這些靈光一閃的智慧,到底是怎么來的?金鷹集團動態新聞里經常介紹很多改善原理,比如防錯十大原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、斷根原理、保險原理等等。其實這些原理并不難懂,只要留心觀察,它們就藏在日常工作和生活的細節里,隨時能幫上忙。 拿我負責的通知單和工單制作來說,用上“復制原理”之后,效率提升特別明顯。以前要和十幾個專業的工程師溝通,靠郵件、電話、口頭傳達,信息老是漏、數據對不上,有時候還會鬧矛盾。后來,我給每個專業都建了一個統一的制作臺賬。工程師在臺賬里更新信息,我也把規范要求直接放進去。這個臺賬就成了我們之間的“信息樞紐”,溝通問題一下子全解決了。我只需要從臺賬里復制粘貼信息,就能直接生成工單,不僅快,還能邊做邊檢查糾錯。這個臺賬,就像給后面的工作修了條“水渠”,只要渠道是通的,水自然就流得順暢。 除了日常工作中的小改善,參與“提高氯酸鹽電解槽更換時銅牌的研磨效率”項目的經歷,讓我對持續改善有了更深層次的感悟。這次改善是將傳統人工研磨通過制造模具改善成工具研磨。那次經歷讓我真正體會到什么叫“現場有神靈”。這里說的“神靈”,不是迷信,而是當你真正沉浸到工作現場的時候,工作流程本身會給你啟發,好的改善點子自然而然就冒出來了。 
提高氯酸鹽電解槽更換時銅牌的研磨效率項目 改善前與改善后 而這種扎根現場、主動破局的改善思維,同樣適用于解決我們生產中的疑難雜癥。作為一家紙漿廠,污水池異味治理,是我們多年來持續攻堅的課題。傳統思路下,要么靠藥劑分解增加成本,要么靠簡單加蓋治標不治本。如何找到既經濟又長效的解決方案?最后我們居然一分錢沒花,就把問題徹底解決了。 秘訣在哪?其實就是換了個角度看問題:不再糾結“怎么除臭”,而是問“臭味是怎么來的”。循著這個思路探究,我們發現臭味源于污水長期存放后的高溫發酵。那解決辦法就簡單了——調整流程,讓污水即排即處理,不讓它有發酵的機會。這個改善不僅解決了老問題,也讓我們明白:很多看似無解的難題,可能只是一個“沒被處理好”的環節。跳出問題本身,圍繞目標去找方法,思路就打開了。 公司新近成立的“創新中心”就是對這種改善精神的又一有力實踐。其核心目標是將淘汰設備轉化為創新教具,通過對公司因升級、維修而淘汰的電氣設備——如變頻器、PLC控制器和觸摸屏等——實施“鑒定-修復-測試-入庫-復用”的閉環管理機制,實現了資源的百分百再利用。這些曾經面臨報廢的設備,如今經過系統性研發與應用整合,已成為創新中心各實訓項目的核心教學工具,以“第二次生命”構筑起培養新一代技術工匠的實踐平臺。 在我看來,改善項目跟企業的核心價值觀緊緊相連。每一個改善建議的提出,都說明現場員工有了主人翁意識,是“主動發現問題、解決問題”的體現。完成改善項目則一定是團隊協作的結果。而這一切都離不開金鷹機制、體制、文化的全方位支撐,唯有如此,才能讓我們每一個崗位上的 “小齒輪” 主動轉起來,才能讓一個個改善的 “小循環”,匯聚成企業發展的 “大循環”。未來,讓我們一起,在細節里發現關鍵,在平凡中創造非凡,用點滴改善,撬動企業高質量發展的大未來。
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