1998年9月16日,胡青代表創大紙業有限公司與市輕紡工業局簽訂了租賃經營市第三造紙廠的協議。至今,這戶跨省的招商引資股份制民營企業已在梅城安家落戶5年了。5年時間如白駒過隙,僅是短短的一瞬,但對于創大紙業有限公司來說,這5年則飽含著不平凡的艱辛創業歷程。公司始終不渝地堅持“為員工多謀幸福、為用戶多創價值、為國家多繳稅費”和“創辦學習型企業、創建利益共同體、創大誠信與形象”的理念,以強烈的創業意識和高亢的創業激情,挑戰自我,不斷探索,取得了不斐的業績。截至2003年9月末,企業累計生產“創大”牌單面涂布白紙板、單面白紙板82651噸,創工業產值2.88億元,銷售產品82530噸,實現銷售收入2.5億元,創利稅2670萬元,其中上繳稅金1450萬元,全員勞動生產率平均16.2萬元/年,員工年人均收入水平達8000元以上。企業在東北地區有了較大的社會影響力、產品在市場有了較強的品牌效應,基本上占據了區域市場。創大紙業有限公司5年走過的路,是一條艱難創業、永續創新、自強不息、充滿創業激情、不斷譜寫創業新篇的苦戰奮斗之路。
五年艱辛 鑄就創業魂
轉換機制,艱難起步。租賃經營簽約后,公司立即組織員工晝夜奮戰,抓緊恢復生產,在全體員工及各級管理人員的共同努力下,僅用半個月的時間就完成了設備的檢修和改造,當年10月1日即啟動了生產。從意向—考察—談判—簽約—生產,前后僅短短3個多月時間,已停產達半年之久、瀕臨倒閉的國有企業即完成了經營機制的初步轉換,起死回生。企業投產后,產品產量逐月提高,人均收入穩步增長,上繳稅金、員工養老統籌保險金、工資、電費、汽費、運費從不拖欠。初戰告捷,創大人憑借豐碩的經營業績贏得了社會各方面的一致認同。
創大紙業有限公司沒有為創業初期的成功而沾沾自喜,他們清醒地認識到,要保住創業果實,必須建立起符合企業實際、適應市場經濟規律的現代企業經營機制。為此,企業創建伊始,就明確提出要創辦學習型企業,創建利益共同體,并為創辦學習型企業作出了不懈努力。全體員工并肩戰斗,朝夕相處,彼此尊重,勤于溝通,無論是起步試生產時的艱辛,還是面臨全國板紙市場空前激烈的競爭,他們都緊緊依靠“兩創”理念,發揮集體智慧,群策群力,同舟共濟。在經營機制的轉換上,創大紙業努力構筑精簡、扁平、高效的組織結構,不斷深化企業內部改革,強化制度建設,完善激勵機制,促進員工的自主管理意識。
嫁接改造,立足市場。創大紙業有限公司立足長遠發展,堅持以市場為導向,大力推進技術進步,積極搶占技術制高點,自1999年開始,連續4年5次進行大規模的技術改造,累計投入技術改造資金600多萬元,對生產線和環保設施進行嫁接技術改造,不僅使兩條生產線全面啟動,而且使企業產品質量躍升全國同行業前列,居東北之首。2000年公司順利通過了ISO9002質量體系認證。目前“創大”牌單面涂布白紙板和單面白紙板已形成了高級、A級、B級、C級四個檔次,平板、卷筒兩大品種,共計48個規格的產品系列,暢銷東三省,同時輻射到廣東、浙江、上海、內蒙等地市場,深受用戶歡迎,享有較高聲譽。
培根鑄魂,接軌轉型。隨著我國改革開放進程的不斷加快,經濟一體化、市場全球化、貿易自由化以及信息產業化的浪潮撲面而來,如何抓住機遇,迎接挑戰,擺脫在市場上消耗的厄運,實現跨越式發展,與市場經濟對接,成為擺在所有企業面前的新課題,創大紙業有限公司董事長兼總經理胡青在苦苦地思索。幾年來的創業實踐證明,企業要發展就必須立下壯士扼腕的決心,打破舊有的不良領域,大力培育企業文化,為企業注入靈魂。通過不斷進行思想整合,統一了全員的思想,打造出獨特的企業核心競爭力,公司從而向經營的最高層次——經營文化方向前進。通過公司第五次思想整合會議,確立了“抓住入世契機,增強企業核心競爭力”的總體發展思路。2002年底,公司自行編寫的創大之路系列叢書《培根鑄魂——公司“三個一”建設指導大綱》和《風雨兼程》兩部企業文化建設教材正式出版,為樹立員工的價值觀教育,塑造創大誠信形象奠定了牢固的理論基礎。“成功始于怒吼”!思想整合統一了創大紙業有限公司全體員工的思想,推動了企業實現接軌轉型的前進步伐。在此基礎上,公司繼續努力踐行“培根鑄魂、創大誠信”的企業理念,與時俱進,扎實做好自己的事情,不斷感悟成功,總結經驗,為企業加快發展積蓄力量。
整合再造,流程重組。5年來的創業實踐讓創大人深深認識到,信息社會、知識經濟時代的到來和經濟全球化、市場化以及全面建設小康社會、走新型工業化之路等都必須盡快實現企業的接軌轉型。只有堅持搞好思想整合與企業再造,向整合要智慧、向再造要效率,企業才能夯實基礎,獲得全面走向市場的通行證,這是任何企業都必須掌握的一項基本功和一門必修課。
創大紙業有限公司將自己的整合再造定位為——土洋結合,創造特色。思想整合是靈魂,學會溝通交流,建立共同愿景,提升人氣;要素整合是主線,學會有效配置資源,善于支配利用各種資源,借力造勢為企業所用;系統整合是精髓,其一,是將生產要素各系統之間、管理縱橫各系統之間有機結合,做到配置最優、效率最高、效益最好,其二,是因地制宜、因勢利導,建立整合的長效運作機制。整合的目的是創造大智慧、謀劃大發展、構建大舞臺、營造大小“發動機”、培養大小老板;整合的主體是員工,堅持溝通與交流,推動學習與提升。企業再造則要東西結合,洋為我用,探索走新型工業化之路;創新管理模式,提升管理品牌,借鑒西方經驗,結合自身實際,研究與創立自己的管理理論、理念、制度、方法與機制;堅持流程重組與信息技術有機結合,互為因果,即將管理重心下移,簡化縮短流程與應用信息網絡技術、營建信息管理平臺同步推進與提升,實現提高效率與降低成本。公司將自己的整合再造提升定位為——注重實效,培養特色。整合再造的底蘊是創辦企業文化。其核心是培養員工做人的原則、做事的標準,是提升員工的使命感、忠誠度和認同度。整合再造的功能是創造差異,形成特色。21世紀中國眾多中小企業的生存與 發展之路怎么闖、企業內外怎么管?沒有現成的模式可克隆,只能是結合自身,學習他人,大膽試,不斷闖。整合再造的成敗在于企業員工廣泛參與性和創造性。整合再造的過程是企業不斷學習、探索、實踐以及再學習、再探索、再實踐的周而復始的過程,如果離開企業生產經營活動的主體——全體員工,它就是一個空中樓閣。整合再造既是有其概念的特定內涵,又是一個動態發展的概念,它既有空間概念,又涵蓋時間概念。堅持整合再造,即要堅持21世紀管理三原則,即“速度、無形與連接”,與時俱進,永續創新,堅持整合再造還要有頂天立地的氣魄、海納百川的胸懷、否定自我的境界,與日月同輝,與寰球共舞。
流程重組的實質是強調“以顧客為中心”和“服務至上”的經營理念,橫向集成活動,實行團隊工作方式;縱向壓縮組織,使組織扁平化,權力下放、管理重心下移,授權員工自主管理,不斷推進重組進行;以信息網絡為統領、以流程為導向、以客戶為中心,實現永續創新。流程重組的重點內容是:制造流程重組;業務流程重組;組織機構重組。制造流程重組以工藝流程為切入點,以提高質量、提高供貨速度為主題,集思廣益,把功夫下在過程控制上;業務流程重組以減化程序和手續為切入點,以提高工作效率和客戶滿意度為主題,把功夫下在不斷降低成本費用、加速資本周轉效率、提高減少差錯和風險控制上;組織機構重組即按照流程設置機構,使管理重心下移,以實現組織機構扁平化。在流程重組整合再造中,創大紙業有限公司認真貫徹實施ISO90012000質量管理體系標準,加快企業信息化建設,進一步充實、完善局域網硬件;立足自主,以軟件開發利用來搭建企業信息化平臺。流程重組與ISO90012000質量管理體系標準的貫徹是企業管理層面上相輔相成、互為依托的管理方法和手段。ISO90012000質量管理體系標準為流程重組提供依據標準,流程重組為實施ISO90012000質量管理 體系標準創造條件,在實際管理工作中必須有機結合、缺一不可。認真貫徹實施ISO90012000質量管理體系標準是提升公司管理水平的一項重大工程,在統一認識的基礎上,公司全員發動、全員參與、全員學習、全員貫徹,部門與部門之間密切配合、勤于溝通,認真總結經驗,切實找準ISO90012000質量管理體系標準與企業生產經營全過程實際工作的結合點和切入點,使全員對ISO90012000質量管理體系標準都能有一個比較到位的理解和掌握,做到管用、實用,從而在推進標準化管理的基礎上,促進流程重組工作進程。應用信息網絡技術整合再造企業流程。創大紙業有限公司利用信息化靈敏、準確、集成、共享的四大優勢,促使企業加速實現ERP,通過信息技術引進現代化管理理念,對公司的流程進行重組,整合企業的物流、資金流和信息流,提高產品制造質量,降低經營成本,提高決策水平和市場快速反應能力。在信息化發展問題上,公司領導帶頭提高認識,全員參與,強力推進;上下、內外、專群三結合,因地制宜,培養隊伍;總體規劃分步實施,即:單機運行——部門業務集成——ERP——e化。在技術人員的努力下,公司信息化建設取得了階段性成果:一是財務管理正在從DOS系統下 完成財務管理網絡平臺向Windows系統升級,即與其它管理信息模塊連接,實現資源共享;二是公司自主設計開發了軟件程序,將公司主要業務流程分為產、銷、存與供、產、存兩大模塊,實現了部門業務工作整合集成,搭建了高效、準確、即時、低成本的管理信息平臺,訂單流程進一步簡化,排產單直接下達到制造部,在信息網絡支持下,由過去幾個部門串行工作業務流程,改為并行直通業務流程,減少了環節,提高了效率。產品調撥、發運、交付環節進一步簡化,由多部門管理改為單一部門管理,產品銷售完全實現了訂單管理,強化了龍頭牽動作用。
悉心呵護 根植沃土
“環境也是生產力”。在創大紙業有限公司5年來的創業歷程中,梅河口市委、市政府努力打造促進招商引資和經濟發展的軟環境。堅持“政治平等、政策公平、法律保障、放手發展”的方針,不斷探索和建立軟環境的長效機制,構筑起開放、開明的政策環境、優質高效的服務環境、公正嚴明的法制環境、規范有序的市場環境和健康文明的人文環境。5年來,各部門對企業傾注了無限關愛。一是主動向企業提供政策咨詢,引導企業堅持做到依法經營,按市場規律辦事。稅務、環保、工商、勞動等行政執法部門經常性地為企業提供法律、政策和業務指導;主管局領導經常深入企業生產一線了解情況,指導工作;市環保局一方面嚴格履行監督職能,做好監測,另一方面做好環境保護工作的指導,督促企業堅持實施可持續發展戰略,為保護環境,維護梅城天藍地綠,福及子孫作出應有的貢獻。二是克服各種困難,堅持貫徹落實有關優惠政策,保障各項招商引資優惠政策落實到位。財政、地稅、水資源等職能部門以大局為重,不計部門利益,努力為企業減輕負擔。三是堅持服務到現場,態度好、質量優、效率高、不推諉。正如有的部門領導說的那樣:“為了梅河口經濟的發展,只要是市委、市政府定的事,再難我們也要辦。”技術監督、衛生防疫站 等部門上門服務,優質服務,為企業安全生產和員工的健康安全提供了有力的保證。梅河口供電局不斷優化服務質量,創建文明服務窗口,為保證企業正常生產提供方便、快捷的服務。四是對軟環境督察力度大,市委、市人大、市政府、市政協和市紀檢委領導經常深入企業現場調研,征求意見,聽取建議,對軟環境建設常抓不懈。五是堅持為外來投資企業保駕護航。市公安局不僅多次到企業幫助處理和解決疑難問題,而且,在企業設立了值班室,幫助企業維護正常的生產經營秩序,排除一切干擾,真正使外來投資者動心、放心、安心、舒心、順心,形成了鼓勵創業、激發創業、支持創業的濃厚氛圍,充分體現出市委、市政府領導一屆比一屆更開放、一屆比一屆更開明、一屆比一屆更開拓,對外來投資企業高看一眼、厚愛一層,政策到位的關切之情。創大紙業有限公司發展到今天,離不開寬松、開放的軟環境支持。
在良好的投資創業環境下,創大紙業有限公司對梅河口市產生了濃濃的歸屬情結,來自黑龍江省佳木斯的員工們普遍認為,梅河口人親、地好、水甜,發自內心地把梅城當作了第二故鄉,愿意為這片熱土揮灑汗水、貢獻力量。創大紙業有限公司雖然以租賃的方式經營,但是從未因此而拼設備、搞短期行為。無論是在企業的設備改造上,還是在社會公益事業上,創大紙業有限公司都舍得投入、樂于投入。5年來,企業已累計向五期技術改造投入資金600多萬元,確保了企業的長遠發展;同時,積極支持梅河口市的各項公益事業,累計投資20多萬元用于梅城的街燈改造、新居工程、文明村建設、輝發河改造、稅法宣傳、扶貧解困等公益活動。深厚的家鄉情結、良好的企業環境,讓創大紙業有限公司的投資者們心更順了、勁更足了、根更深了、情更濃了,企業在梅河口這塊沃土上深深地扎下了根。
員工為本 創大動力源
創大紙業有限公司5年來所取得的業績,來源于員工的艱苦奮斗,創大員工以嶄新的精神風貌,譜寫了新形勢下民營企業從無到有、由弱到強的創業新篇。
在生產啟動初期,由于設備和生產工藝尚未有效磨合,生產經常處于不正常狀態,張廣喜、張景武兩位車間主任率領著班組長和生產骨干,不分晝夜奮戰在生產第一線,渴了喝一口涼水,餓了嚼一口方便面,困了在休息室打地鋪,大家不斷研究探討,深入分析挖掘,終于在短短的7天內就實現了生產的正常化;在嫁接改造階段,車間主任與員工們一道安裝調試,對設備工裝的不足之處獻計獻策,并且與生產骨干一道連續工作在第一線,確保了每期技術改造的成功;在培育企業文化開展“三個一”建設活動中,原料車間主任董偉率先垂范,關心員工,設身處地為員工排憂解難,得到了員工的擁戴;板紙車間一號機指揮長劉春,立志崗位成才,刻苦鉆研技術,帶動了一大批生產骨干掀起了學習進取、提高素質的高潮;在企業再造流程重組工作中,總工程師許衍玉與高級工程師楊瑾瑜以及軟件編程人才劉志剛、張立生一道,通力合作,運用所學本領,研究開發出了符合企業實際的應用軟件,不僅節約了大量費用,而且鍛煉了隊伍。2003年,在新一輪思想整合會議精神的指引下,制造部在部長張廣喜的帶領下,利用一個多月的時間,再次對生產線進行提質擴能改造,實現網部脫水改造、壓榨緩沖改造、涂布壓力改造、制漿工藝改造等5項技術創 新項目,并通過對廢水處理設施的技術改造,實現了廢水的封閉循環使用和達標排放。
在全體創大員工的共同努力下,企業獲得了許多殊榮:企業被吉林省人民政府評為“小巨人企業”,主導產品“創大”牌涂布白紙板被省政府命名為省級名牌產品,企業被評為吉林省私營企業“納稅大戶”,連續3年分別被通化市委、市政府,梅河口市委、市政府評為“納稅大戶”和“精神文明單位”稱號。公司董事長兼總經理胡青被推薦為通化市“創業先鋒”;副總經理劉玉凌被評為“通化市勞動模范”;車間主任張廣喜分別被吉林省總工會和省勞動和社會保障廳授予“技術能手”榮譽稱號;機臺指揮長鄒洪海被評為“梅河口市勞動模范”;機臺指揮長劉春被推薦為“吉林省青年崗位技術標兵”。
按照全面建設小康社會的總體部署,創大紙業有限公司設計勾畫了自己的美好愿景:第一,奮斗3年,補上第一步小康達標課。即力爭經過3年奮力趕超,既要補上實現第一步小康的欠賬,又要達到預計全國到2005年城鎮居民家庭人均可支配收入8000元人民幣的全面小康階段性標準。第二,拼搏8年,到2010年提前10年實現全面小康。一要繼續實施“二次創業,新的長征;群策群力,創造未來;企興民富,創大做強”的發展戰略。二要有一個準確的發展定位,即中小型企業,打特色牌,走新型工業化之路,堅持企興員工富,實現全面小康。三要提前10年實現全面小康(不含社會環境方面的小康指標)。實現這個目標,擬分兩步走。第一步,到2005年即“十五”末年,銷售收入超億元,實現利稅超千萬元,成為地方財政收入大戶,吉林省真正的小巨人企業。企業員工全部脫貧,年人均收入超萬元。第二步,到2010年企業主要經濟指標、員工人均收入比2005年再翻一番,屆時企業將出現一大批中等收入員工,全體員工將全部告別貧困,過上全面小康生活。(中國企業報) |